Asiakaskokemuksen Rockstara™ Asiakaskokemus ei ole sinun päätettävissäsi! Ratkaisukeskeinen asiakaskokemus B2B- maailmassa Voiko asiakaskokemusta hallita mallintamalla palvelupolkuja tai suunnittelemalla digitaalisia ja … Jatka artikkelin Petri Matero: Asiakaskokemuksen Rockstara™ lukemista