Johtaja mahdollistaa, on herkkä muutokselle, kuuntelee, on rehellinen, tukee, näyttää esimerkkiä ja varjelee ja rakentaa kulttuuria. Hän määrittää ja sanoittaa suunnan & suuremman tarkoituksen ja prioriteetit sekä antaa organisaatiolle tilaa, resursseja, valtaa ja vastuuta näiden todeksi tekemiseen.

Mikä on johtajan tärkein tehtävä? Ymmärtää VUCA-maailmaa, taloutta tai generatiivisesta Ai:ta. Nämä ovat toki tärkeitä, ne eivät kuitenkaan ole menestyksen kannalta ratkaisevia. Johtajuus kumpuaa ihmisistä, arvoista, tarkoituksesta ja uskomuksista, jotka yhdessä rakentavat yrityskulttuuria, joka on menestyksen yksi kriittisimpiä tekijöitä. Miksi?

Toimialasta riippumatta osaajat ovat yrityksen suurin pääoma ja menestystekijä (sekä usein myös suurin investointi). Se mitä tapahtuu kun kukaan ei katso ja/tai kun stressitaso nousee määrittyy kulttuurin kautta. Kulttuuri ja tarkoitus (purpose) myös toimivat motivaation lähteinä ja niiden pohjalta parhaat tekijät valitsevat missä organisaatioissa toimivat.

Etenkin nyt kun ympäristö on epävarmaa, sumuista ja haastavaa ja johtajalta vaaditaan entistä enemmän kykyä johtaa organisaatiotaan läpi muutoksen olisi tärkeä ymmärtää kulttuurin voima ja se miten sitä johdonmukaisesti ja tavoitteellisesti rakennetaan.

Kulttuuria tulisi johtaa systemaattisesti ja sen rakentaminen ja vaaliminen on johtajan tärkeimpiä ellei tärkein tehtäviä.

Muutosjohtajuus ja kyky tehdä oikeita päätöksiä epävarman ja vaillinaisen tiedon varassa on kriittistä, mutta sitä pitäisi pystyä skaalaamaan ja se rakentamaan yrityksen kyvykkyydeksi. Ei riitä että pieni joukko pystyy tätä tekemään, se ei myöskään saa henkilöityä johtoon.

Mikä sitten rakentaa kulttuuria jossa osaajat kukoistavat ja tuloksia syntyy? Psykologinen turvallisuuden tunne ja luottamus ovat tutkitusti ennakkoehtoja (table stakes) ne luovat kollektiivista tunnetilaa, jossa uskalletaan; tätä usein kutsutaan ‘brave spaceksi’. Tämä puolestaan ruokkii luovuutta joka on tutkitusti menestyksen tärkeä osatekijä.

Brave spacen & kulttuurin luominen ovat johtajan tärkeimpiä tehtäviä. Ne ovat myös hyvin hauraita. Huonosti johdettu muutos sekä epävarmuus usein vahingoittaa näitä nopeasti. Tämä vahinko ei ole useinkaan heti nähtävissä ja siksi tämä riski on johtajan tiedostettava ja olla herkkänä huomaamaan pienetkin signaalit.

Rohkeus, luovuus ja epävarmuuden hyväksyminen

Muutos vaatii kykyä muuntautua. Tämä on sidoksissa yrityksen kykyyn luoda uutta ja innovoida, jotka ovat seurauksia tai lopputulemia, eivät niinkään johdettavia asioita. Toisin sanoen, luovuus ja innovaatio(t) syntyvät niitä mahdollistavasta kulttuurista eivät omina ‘funktioinaan’. Epävarmassa, kompleksissa, riskisessä ja hähmäisessä VUCA-ympäristössä onnistuminen vaatii rohkeutta, luovuutta, uskallusta ja kokeilua sekä epävarmuuteen tottumista sekä virheiden tekemistä ja sietämistä.

Johtajalla on oltava rohkeutta hyväksyä se, että pitää johtaa ja kantaa vastuu mutta ei voi yhtäältä johtaa vaan mahdollistaa. On rakennettava (luotava luovuuden kulttuuri ja johdettava sitä) sekä luotettava että prosessien, systematiikan ja ‘systeemiolosuhteiden’ luomisen kautta onnistuminen tulee, vaikka ei tarkkaan pystyisi konkretisoimaan miltä tämä onnistuminen näyttää.

Johtaja on mahdollistaja, jonka työ tekee muiden työstä parempaa ja nostaa heidät valokeilaan. Hän mahdollistaa, on herkkä muutokselle, kuuntelee, on rehellinen, tukee, näyttää esimerkkiä ja varjelee ja rakentaa kulttuuria. Hän määrittää ja sanoittaa suunnan & suuremman tarkoituksen ja prioriteetit sekä antaa organisaatiolle tilaa, resursseja, valtaa ja vastuuta näiden todeksi tekemiseen.

________________________________________________________________

Antti Mäki on yrittäjä, neuvonantaja ja hallitusammattilainen. Hän on moderni kasvu- ja muutosjohtaja, energinen ja intohimoinen digitaalisuuden soihdunkantaja sekä yrityskulttuurin puolestapuhuja. Lue lisää Antista täältä.