Kone alkaa muistuttamaan meitä
Monesti ihmiset pyrkivät tekemään itsestään koneen: nopeamman, tehokkaamman, tarkemman ja väsymättömämmän. Nyt kone kuitenkin alkaa muistuttaa meitä yhä useammalla osa-alueella, kuten kielellisissä kyvyissä (laajat kielimallit), liikkumisessä (robotiikka) ja uuden luomisessa (generatiiviset teköälyt). Tekoäly on ei ole enää vain työkalu, jolla suoritetaan yksinkertaisia tehtäviä, vaan se on alkanut muokata tapaamme työskennellä ja tehdä päätöksiä. Menestyäksemme tulevaisuudessa meidän ei tulisi kilpailla koneen kanssa sen vahvuuksissa, vaan vahvistamalla ihmisyyttä.
Tieto ei ole enää valtaa
Tieto ei ole enää harvojen hallussa. Lapsellakin on pääsy samaan tietomäärään kuin yritysjohtajalla. Ratkaisevaa on se, miten tulkitsemme tietoa, rakennamme ymmärrystä ja sovellamme sitä. Tietotulva, information overload, on todellinen haaste arjessa. Dataa kertyy enemmän kuin koskaan, mutta kyky erottaa olennainen merkityksettömästä, luoda ymmärrystä ja fokusoida toimintaa on todellinen kilpailuetu. Kaikkea ei tarvitse sisäistää heti, eikä kaikkea (teknologista) kehitystä hyödyntää kerralla. Ymmärrystä ei tarvitse rakentaa kertarysäyksellä, vaan pala palalta päätösten tueksi.
AI sulautuu elämäämme
Hämmästyksekseni törmäsin tässä taannoin hammasharjaan, jota oli höystetty tekoälyominaisuuksilla! Tekoäly on tulossa arkeen yhtä väistämättömästi kuin internet ja langattomat verkot aikanaan. Sen käyttö väistämättä arkipäiväistyy ja yleistyy. Kuitenkin, keskustelu tekoälyn vaikutuksista liikkuu helposti utopian ja dystopian välillä, mutta todellisuus on monimuotoisempi. On hyvä muistaa, että ihmisillä on taipumus yliarvioida teknologian vaikutus lyhyellä ja aliarvioida pitkällä aikavälillä. Siksi paras strategia on edetä tekoälyn kanssa askel askeleelta: seurata kehitystä, kokeilla, oppia ja pois oppia sekä soveltaa käytännössä, pitäen katseen koko ajan pitkällä horisontissa.
Ymmärryksen rakentaminen. Yhdessä.
Vaikka tekoäly voi analysoida valtavia tietomassoja, arviointi kontekstissa ja päätösten tekeminen sekä vastuun kantaminen kuuluvat edelleen ihmisille. Yksin käytettynä AI saattaa jopa lisätä siiloutumista, kun taas yhdessä reflektoitu tieto synnyttää syvempää näkemystä ja parempia päätöksiä. On tärkeää muistaa, että AI työskentelee menneen datan pohjalta. Se mallintaa todennäköisyyksiä, mutta se ei pysty ihmismäisesti kuvittelemaan vaihtoehtoisia tulevaisuuksia. Ihminen sen sijaan pystyy luomaan erilaisia tulevaisuuskuvia, sitomaan ne tunteisiin, arvioimaan mitä kyseinen tulevaisuus tarkoittaa meille ja muuttamaan kuvitelmat teoiksi yhdessä muiden kanssa. Tekoälystä tulee toimintamme jatke ja kiihdyttäjä, joka antaa voimaa, mutta ihmisen tulee antaa suunta kohti toivottua tulevaisuutta.
Vahvista ihmisyyttä
Menestyminen riippuu siitä, miten hyödynnämme teknologiaa samalla, kun vahvistamme ihmisyyttä ja kykyjämme kuten: luovuutta, empatiaa, kriittistä ajattelua ja yhteistyötä. Tulevaisuus rakentuu päätöksistä ja teoista – ei siitä, että vetäydymme omiin kupliimme keskustelemaan tekoälykumppaneidemme kanssa. Ihmisyyteen kuuluu kyky unelmoida, tuntea, suhtautua asioihin intohimoisesti, luoda merkityksiä ja viime kädessä toimia. Jopa näitä kaikkia yhdessä muiden kanssa – kollektiivisesti. Siksi meidän on vaalittava näitä kykyjä, kehitettävä niitä ja erotuttava omilla vahvuuksillamme. Samalla, kun hyödynnämme maailmanluokan teknologioita silloin, kun se on tarpeen.
Katse tulevaisuuteen
Tekoäly on houkutteleva “shiny new object”, johon helposti kiinnittää kaiken huomion. Mutta maailma ei pyöri pelkästään tekoälyn ympärillä. Se ei ole vielä kaikkialla fyysisessä maailmassa eikä voi havainnoida vielä kaikkea mitä me ihmiset voimme. Menestyvät organisaatiot yhdistävät uuden teknologian ihmisosaamiseen, innovointiin ja yhteistyöhön. Se, mikä erottaa menestyjän pelkästä reagoijasta, on kyky kuvitella uusia mahdollisuuksia, rakentaa kollektiivista ymmärrystä, tehdä päätöksiä ja ennen kaikkea toimia epävarmuuden keskellä.