Antti Isokangas

Kaikkien yritysten toimintaympäristö on juuri nyt muutoksessa talouden, turvallisuuden, ympäristön ja yhteiskunnallisten myllerrysten myötä. Samalla yrityksiin kohdistuu jatkuvasti uudenlaisia odotuksia. Asiakkaat, yhteistyökumppanit, rahoittajat, lainsäätäjät ja oma henkilöstö esittävät kaikki omia, usein ristiriitaisia vaatimuksiaan. Organisaation resilienssistä eli kyvystä selviytyä maailman myrskyissä tulee entistä tärkeämpää varauduttaessa tulevaisuuteen.

Samalla yritysten kyky toimia ja kilpailla riippuu entistä enemmän siitä, millaista luottamusta ne nauttivat eri sidosryhmiensä keskuudessa. Luottamus on myös resilienssin kulmakivi. Mitä vahvemmin organisaatioon luotetaan, sitä paremmin se selviytyy kriiseistä ja odottamattomista tilanteista.

Miten organisaatio voi varautua tulevaisuuteen luovimalla onnistuneesti markkinoiden, muuttuvien vastuullisuusvaatimusten ja median paineen ristiaallokossa? Miten se voi rakentaa luottamusta tavalla, joka auttaa sitä kilpailemaan parhaista osaajista? Miten viestitään maailmassa, jossa asenteet ja mielipiteet polarisoituvat yhä jyrkemmin? Voivatko yritykset olla mukana suojelemassa ja vahvistamassa yhteiskunnassa vallitsevaa luottamusta? Millainen on hyvä yrityskansalainen?

Antti Isokangas käsittelee luottamuksen merkitystä organisaatioiden toimintamahdollisuuksille ja resilienssille tutkimustiedon ja tosielämän esimerkkien kautta. Puheenvuoro haastaa kuulijan pohtimaan oman organisaationsa yhteiskunnallista roolia ja tulevaisuuden kilpailukykyä. Samalla se esittelee myös käytännön keinoja siihen, miten organisaation mainetta ja luottamusta ja siten myös iskunkestävyyttä rakennetaan uskottavalla, läpinäkyvällä ja johdonmukaisella viestinnällä.

Toisille yrityksille vastuullisuus on pelkkää pakkopullaa ja vaatimusten täyttämistä – siitä huolimatta, että kestävän liiketoiminnan pitäisi olla investointi yrityksen kestävään menestykseen. Rakentaakseen vastuullisuudesta kilpailuetua ja kaupallista menestystä yritys tarvitsee kuitenkin myös tehokasta sisäistä ja ulkoista viestintää.

Antin puheenvuoro kertoo käytännön esimerkkien kautta, miten sisäinen viestintä varmistaa vastuullisuustyön tehokkaan toteutuksen ja miten taitava ulkoisille sidosryhmille suunnattu viestintä rakentaa yrityksen mainetta, luottamusta ja siten myös menestystä.

Ihmiset ovat aina kiinnostavampia kuin yritykset – ja siksi moni yritys onkin panostanut viestinnässään avainhenkilöiden rooliin viestinviejinään. Erityisesti huippujohtajat ja asiantuntijat voivat rakentaa ajatusjohtajuutta ja vahvistaa siten yrityksen viestintää jakamalla osaamistaan ja osallistumalla aktiivisesti julkiseen keskusteluun. Samalla ajatusjohtajien esimerkki voi myös kannustaa yrityksen muita työntekijöitä ja luoda työntekijälähettilyyttä. Ajatusjohtajuus ei kuitenkaan ole ilmoittautumislaji, vaan se vaatii paljon pitkäjänteistä työtä. Antilla on laaja kokemus monenlaisista ajatusjohtajuushankkeista eri toimialoilta, ja hän jakaa puheenvuorossa käytännön oppeja niiden toteutuksesta.

Osaavan työvoiman houkutteleminen on yhä useammalle organisaatiolle kriittinen menestystekijä. Samalla omasta henkilöstöstä on tullut yrityksen vaativin sidosryhmä erityisesti arvoihin ja vastuullisuuteen liittyvissä aiheissa. Vahvaa työnantajabrändiä ei kuitenkaan luoda pelkällä markkinoinnilla, vaan sen täytyy pohjautua yhdistelmään korkeatasoista työntekijäkokemusta sekä tehokasta sisäistä ja ulkoista viestintää. Antti käsittelee puheenvuorossa arvojen, työn merkityksellisyyden ja kestävän liiketoiminnan merkitystä työnantajabrändin rakentamisesta ja esittelee esimerkkejä organisaatioista, jotka ovat vahvistaneet työnantajakuvaansa onnistuneella viestinnällä.

”Antti Isokankaan puheenvuoro oli inspiroiva, ja herätti ryhmässämme paljon keskustelua niin tilaisuuden aikana kuin sisäisesti sen jälkeen. Vastuullisuus- ja viherpesuaiheet ovat todella ajankohtaisia, ja niitä oli kiinnostava pohtia niin viestinnän, markkinoinnin kuin henkilökohtaisen kuluttamisen näkökulmasta. Isokankaan puheenvuoro sisälsi sopivassa suhteessa informaatiota ja huumoria, ja toimi loistavana päätöksenä suunnittelupäivällemme.” – Mandatum

”Kiitos, olemme erittäin tyytyväisiä Anttiin! Hän piti hyvän puheen sekä juonsi tapahtuman ammattitaidolla sekä esitti puhujille relevantteja ja mietittyjä kysymyksiä. Kaiken kaikkiaan hänen kanssaan oli mukava tehdä yhteistyötä ja hän hiffasi hyvin meidän ajatukset tapahtuman luonteesta. Kehitysehdotuksia en oikein selkeästi ammattilaiselle osaa antaa. Toki aamupäivän puheenvuorot hieman venyivät, itsekin olisin voinut tarkemmin puheiden pitäjille vinkata kiirehtimään, mutta toisaalta saimme aikaa kirittyä sitten hienosti kiinni, joten lopetimme aamupäivän puheetkin lähes ajallaan. Yleisarvosanaksi voisin antaa 5-/5.” – PackSummit-tapahtuma, Suomen Pakkausyhdistys