Katri Saarikivi
-
Asiakaskokemus
-
Digitalisaatio & Teknologia
-
Johtaminen
-
Luovuus & Innovaatio
-
Myynti & Markkinointi
-
Spokesperson
-
Englanti
-
Suomi
Katri Saarikivi, aivotutkija ja psykologian tohtori, on erikoistunut tarkkaavaisuuden, empatian ja vuorovaikutuksen aivomekanismeihin, erityisesti verkkoympäristössä. Hänen mukaansatempaavat puheenvuoronsa tarjoavat syvällistä ymmärrystä siitä, kuinka parantaa tiimityötä ja yhteisöllisyyttä empatian ja laadukkaan vuorovaikutuksen avulla – kriittisiä tekijöitä menestyksekkäässä liiketoiminnassa digitalisoituvassa maailmassa.
Aivotutkija ja psykologian tohtori sekä keynote puhuja Katri Saarikivi tutkii työssään tarkkaavaisuuteen, empatiaan ja hyvään vuorovaikutukseen liittyviä aivomekanismeja. Erityisenä kiinnostuksen kohteena on se, millä tavalla nämä mekanismit toimivat verkon yli tapahtuvassa vuorovaikutuksessa. Tutkimuksiin nojaten Katri puhuu empatian ja vuorovaikutuksen merkityksestä yhteisöllisyyteen ja tiimityöhön. Katri on yksi Suomen kysytyimmistä puhujista ja MySpeaker of the Year 2024 -palkinnon voittaja; lue lisää MySpeaker of the Year -tunnustuksesta täältä.
”Työ vaatii aivoiltamme jatkuvasti enemmän. Laadukas ajattelu lepää puolestaan aivojen hyvinvoinnin varassa – pidetään huolta tärkeimmästä pääomastamme!” Yhteistyö vaatii empatiaa. Tulevaisuudessa ihmisaivoja tarvitaan juuri kontekstin ymmärtämiseen, niiden tilannesidonnaisten asioiden ja toisten ihmisten ymmärtämiseen. Empatiaa tarvitaan, kun halutaan ennustaa ja ymmärtää paremmin asiakkaan käyttäytymistä. Me tarvitsemme empatiaa, koska työn ytimessä on aina ihminen.
Tutkimustietoa vuorovaikutuksen aivomekanismeista
Katri Saarikivi on tutkija ja tiiminvetäjä Helsingin yliopiston Kognitiivisen aivotutkimuksen yksikössä. Hänen tutkimuksensa keskittyvät tarkkaavaisuuden, empatian ja hyvän vuorovaikutuksen aivomekanismeihin sekä erityisesti niihin, miten nämä mekanismit vaikuttavat vuorovaikutukseen internetin välityksellä. Katri työskentelee myös työyhteisöjen kanssa ja auttaa tutkimustiedon hyödyntämisessä sekä tutkimusmenetelmien käytössä. Hän puhuu erityisesti vuorovaikutuksen ja empatian merkityksestä digitalisoituvassa asiakaskohtaamisessa, korostaen että vaikka tekoäly voi tehostaa prosesseja, se ei voi korvata empatiaa ja vuorovaikutusta.
Saarikivi on perustanut ja johtanut useita tutkimushankkeita Helsingin yliopistossa, keskittyen muun muassa tunteiden välittymiseen verkossa, vuorovaikutuksen ja empatian mekanismeihin tietokonevälitteisessä yhteistyössä sekä oppimiseen verkkoympäristöissä. Hän toimii myös erikoistutkijana Turun yliopiston Finsci-hankkeessa ja on vuorovaikutusvastaavana perustamassaan Skope ry:ssä. Saarikivi pyrkii työssään ymmärtämään paremmin, miten ihmiset kommunikoivat keskenään ja miten nämä vuorovaikutustaidot voivat parantaa yhteiskuntaa ja ihmisten hyvinvointia.
Kuinka lisätä vuorovaikutusta ja empatiaa digitaalisissa kohtaamisissa?
Tämä on kysymys, johon Katri Saarikivi syventyy puheenvuoroissaan. Tekoäly auttaa tehostamaan töitä ja prosesseja, mutta empatiaa ja vuorovaikutusta ne eivät pysty korvaamaan. Kun verkkokauppa, asiakaspalvelu ja kohtaamiset verkossa lisääntyvät, tunteiden ja empatian merkitys korostuu: Tiedätkö, miltä asiakkailtasi tuntuu verkossa asioidessaan? Entä tulevatko he ymmärretyiksi vaikeissa tilanteissa? Kuinka tiiminne vuorovaikuttaa ja lisää yhteyttä verkon välityksellä? Katri jakaa oppejaan työyhteisöille ja saa puheenvuoroistaan jatkuvasti mahtavaa palautetta.
Lue Katrista lisää Helsingin Sanomista tästä.
Asiakaspalautteita
- Katrin tieteellinen osaaminen, minkä hän osaa pukea ymmärrettäväksi on ihailtavaa. Hänellä on myös hyvä esiintymistaito ja loistava englannin kieli. Esitys oli hyvin muokattu kyseistä yleisöä varten.
- Puhuja oli luonteva, lämmin ja lähestyttävä. Materiaalia oli paljon, mutta silti sopivasti ja sitä oli kivasti räätälöity etukäteisbriiffin perusteella.
- Erinomainen esiintyjä, sisältö puhutteli ja antoi ajatuksia. Myös hyviä harjoituksia, joita voi toteuttaa isolla joukolla.
- Katri on vallloittava, osaava ja läsnä.
”Mukaansa tempaava, ajatuksia ja keskustelua herättävä esitys ja esiintyminen. Vuoropuhelu yleisön kanssa erittäin hyvä. Kiitos kovasti Katrille Laatupäivien inspiroivasta ja empatian ymmärrystä lisänneestä esityksestä!” – Kainuun Käräjäoikeus
Katri Saarikiven kysytyimmät puheenvuorot:
Aivotyö on tämän päivän työelämän keskeisin voimavara
Aivotyö on tämän päivän työelämän keskeisin voimavara – ja samalla sen suurin kuormituksen lähde. Aivotutkija Katri Saarikivi kertoo miten voimme johtaa aivotyötä viisaasti: tukemalla palautumista, keskittymiskykyä ja mielen hyvinvointia jokapäiväisessä työssä.
Luento on tutkimukseen perustuvaa ja ymmärrys siitä, miten aivojen toimintaa voidaan tukea yksilö- ja organisaatiotasolla. Saarikivi jakaa konkreettisia keinoja kuormituksen hallintaan, keskeytysten vähentämiseen ja työn mielekkyyden vahvistamiseen – asioihin, jotka näkyvät suoraan työkyvyssä, innovatiivisuudessa ja tuloksellisuudessa.
Katrin inspiroiva ja käytännönläheinen luento tarjoaa näkökulman siihen, miten työkykyjohtaminen ja hyvinvointia tukeva kulttuuri rakentuvat ymmärrykselle siitä, mitä aivot todella tarvitsevat. Luennolla kuullaan oivalluksia ja saadaan työkaluja, joiden avulla kestävää suorituskykyä voidaan vahvistaa sekä yksilöissä että organisaatioissa.
Muutos on pysyvää – miten aivomme pysyvät mukana?
Digitaalinen maailma, empatia ja vuorovaikutuksen laatu – digitalisaatioon reagoinnista kohti älykästä työntekoa
Empatia ja vuorovaikutuksen laatu
Yhdet aivot eivät riitä – tekoälykin tarvitsee ihmisaivoja
Oppiminen ja sosiaalisuus pitävät aivot kurissa
Pelolla johtaminen aiheuttaa stressiä – empaattinen johtaja ansaitsee paikkansa työelämässä
Aivot tulevaisuuden työssä ja työelämässä
Lisää Katri Saarikiveltä
Valmennukset ja koulutukset:
Katri Saarikivi on myös mahdollista saada pitämään pidempikestoinen valmennus luentojen lisäksi. Valmennuksissa osallistujat saavat käyttöönsä tuoreinta tutkimustietoa ihmiskeskeisen työelämän ilmiöistä, joiden avulla voidaan ratkaista erilaisia työelämän pulmia, laajentaa toiminnan mahdollisuuksia ja kehittää uusia taitoja. Katri hyödyntää valmennuksissaan viimeisintä ymmärrystä ihmisen oppimisen mekanismeista ja siitä, miten uusi tieto muuttuu tehokkaimmin konkreettiseksi toiminnaksi.
Valmennuksen sisältö ja kesto räätälöidään aina organisaation oppimis- ja muutostarpeiden mukaan. Esimerkkejä valmennusten aiheista ovat stressinhallinta, aivokunto ja kuormitus työelämässä, vuorovaikutuksen laatu ja kollektiivinen älykkyys, empatian hyödyntäminen vaikuttavuuden työkaluna, esihenkilötyö ja hybridityön johtaminen, asiakaskohtaamisten parantaminen sekä strategiatyön onnistuminen ja arviointi.
Varaa Katri Saarikivi
Täytä lomake ja olemme sinuun yhteydessä arkipäivän sisällä. Aloitetaan yhdessä tapahtumasi puhujasisällön suunnittelu!
Speaker Inquiry | FI
"*" näyttää pakolliset kentät