Kello oli 13.02 perjantai-iltapäivänä marraskuussa 2023, kun istuin kotona Helsingissä ja olin juuri liittynyt virtuaalikokoukseen. Tapaaminen oli Oliver Gierlichsin, Bayerin Ukrainan pääjohtajan kanssa, joka liittyi puheluun Kiovasta. Linja alkoi rätiseä ja näin tumman kuvan ponnahtavan näytölleni. Se oli Oliver, joka soitti heidän toimistorakennuksensa autotallista, joka toimii pommisuojana, kun ilmahyökkäyksen sireenit soivat taustalla.

”Mielestäni meidän pitäisi lykätä kokousta tunnilla, sireenit eivät yleensä pysy päällä liian kauan”, Oliver sanoi rauhallisella, rennosti ja melkein anteeksipyytävällä äänensävyllä.

Klo 14 liityin taas puheluun, kuten myös Oliver. Hän oli edelleen pommisuojassa, ilmahyökkäyssireenit soivat edelleen. Oliverin mukaan haastattelu oli parasta käydä silloin ja siellä, sillä ei ollut mitään keinoa sanoa, kuinka kauan tilanne jatkuu. Kun Oliver muutti autotallin toiselle puolelle saadakseen paremman akustiikan, hän näytti minulle ympäristönsä. Autotalli oli yhtä täynnä autoja, työpöytää ja tuoleja. Tämä ei ollut vain pommisuoja, vaan myös varatoimisto. Tämä oli uusi normaali.

”Toisille uusi normaali on hybridityö Covidin jälkeen, meille tämä”, Oliver sanoi valitettava hymy huulillaan.

Ja niin pääsimme haastatteluun siitä, kuinka MySpeaker Rhetorich oli auttanut Oliveria hänen vaativassa roolissaan Bayerin pääjohtajana Ukrainassa.

”Kaikki alkoi 360°:sta, mikä osoitti, että minulla oli parantamisen varaa sanallisessa kommunikaatiossa ja julkisessa puhumisessa. Tämä on minulle uskomattoman tärkeä taito, ei vain Bayerin pääjohtajana täällä Ukrainassa, vaan kaikkeen, mitä sota toi mukanaan ja muutti tehtäviäni. Jos käytän jotain jalkapalloterminologiaa, johdin aiemmin Bayeria maassa, joka ehdottomasti pelasi suurissa liigoissa, mutta ei taistellut mestaruudesta. Ukraina oli yritykselle tärkeä markkina-alue, mutta ennen sotaa roolini oli hyvin erilainen. Sodan alkamisen jälkeen valokeilassa olimme. Bayer on yksi Ukrainan suurista tukijoista ja on lahjoittanut valtavasti apua täällä. Siten minua pyydettiin osallistumaan useisiin eri Saksan TV-uutislähetyksiin, paneelikeskusteluihin ja radiohaastatteluihin selittämään Ukrainan tilannetta.

Roolini oli muuttunut yhdessä yössä ja julkisesta puhumisesta tuli tärkeä osa sitä. Joten jos puhut saksalaisessa parhaaseen katseluaikaan, sinun pitäisi suoraan sanottuna olla parempi julkinen puhuja verrattuna siihen, mitä olin alussa. Siksi oli onnekas ajoitus, että harjoittelin tätä erityistaitoa MySpeaker Rhetorichilla”, Oliver selittää.

Valokeilasta koulutukseen

Oliverin ainutlaatuisessa tapauksessa oli selvää, että tarve parantaa verbaalista kommunikaatiota ja julkisen puhumisen taitoja oli erittäin konkreettinen ja kiireellinen, mikä tietysti aiheutti paineita Rhetorich-alustalle ja koulutukselle.

”Työkalun rikkaus on uskomaton”

”Olen sellainen ihminen, joka pitää kaiken oppimisen taustalla olevasta taustasta ja teoriasta, joten työkalun rikkaus on minulle uskomaton. Dataa ja tietoa on niin paljon kaivettavaa, että voit kirjaimellisesti viettää tuntikausia oppimiseen pelkällä alustalla olevaa sisältöä hyödyntämällä. Varsinkin verbaalisen kommunikoinnin kaltaisten taitojen osalta voit aina jatkaa sen kehittämistä, mikä tekee Rhetorichista elinikäisen oppimisen katalysaattorin.

”Jokainen voi löytää etsimänsä tästä työkalusta”

Ymmärrän myös, että monet ihmiset ovat täysin päinvastaisia ​​kuin minä ja haluavat keskittyä vain muutamaan selkeään parannusalueeseen. Tämä on myös työkalun kauneus, sillä jokainen saa henkilökohtaisen analyysin henkilökohtaisista puhumistaidoistaan, jossa on korostettuja tietoja siitä, missä on parantamisen varaa ja mihin keskittyä. Uskon, että MySpeaker Rhetorich on työkalu kaikille. Jokainen voi löytää etsimänsä tästä työkalusta. Voit keskittyä hyvin tiettyihin asioihin ja tekniikoihin tai ymmärtää tehokkaan puheen taustalla olevan teorian ja vivahteet hyvin laajasti.

Yksi eduista oli se, että pääsit kokeilemaan puheessasi uusia asioita teorian perusteella, lataamaan uuden videon ja katsomaan, kuinka se toimi kokonaispisteytesi kannalta. Se oli erittäin turvallinen paikka kokeilla, koska analyysi tuli tekoälyltä. Tietysti valmentaja näkee videosi, mutta se vain lisäsi kurssille niin paljon arvoa. Nautin todella harjoituksista valmentajani André Noël Chakerin kanssa. He olivat erittäin informatiivisia, ja André antoi paljon näkemyksiä puhumisestani ja siitä, mitä minun pitäisi tehdä. Kaiken kaikkiaan se on erittäin täydellinen koulutus ja merkittävä työkalu.”

Miksi on niin tärkeää parantaa verbaalisia kommunikaatiotaitojasi?

Keskusteltuani Oliverin kanssa ja kuunnellessani hänen kokemuksiaan työkalusta, halusin ymmärtää hänen näkemyksensä tehokkaan verbaalisen viestinnän tärkeydestä. Vaikka me MySpeakerissa uskomme, että voimme tehdä maailmasta paremman paikan kommunikoimalla ja puhumalla tehokkaammin, olin kiinnostunut kuulemaan Oliverin ajatuksia asiasta.

”Sinä MySpeakerissa istut ytimessä yhdessä tärkeimmistä aiheista saada asioita perille maailmassamme, olipa kyseessä tuote, viesti tai poliittinen tahto. Nykyään puhumisesta tulee yhä voimakkaampaa ja tärkeämpää. Vaikuttajista, jotka tekevät näitä lyhyitä videoita Tiktokissa ja muussa sosiaalisessa mediassa, ammattipuhujiin suurilla näyttämöillä, tehokas puhe on tulossa niin tärkeäksi maailmassamme. Voit vaikuttaa valtavasti yrityksiin, ihmisiin ja poliittisiin hahmoihin puhumalla ja kertomalla. Kun näet arvon, voit todella hyödyttää maailmaa sen avulla.

”Se mitä tuot pöytään, on voimakasta.”

Tänään, jos et erotu joukosta, viestisi katoaa. Jos siis esimerkiksi johdat yritystä, etsit sijoittajia organisaatioosi, haluat ylennyksen urallasi tai haluat poliittisen mielipiteen hyväksyvän, sinun on varmistettava, että viestisi kuullaan. Tässä työkalusi Rhetorich tulee käyttöön. Se, mitä tuot pöytään, on voimakasta.”

Kuunnellessani sodan repimässä maassa asuvan henkilön sanoja ja pommisuojiin pakenemisen uutta normaalia, en voinut olla tuntematta sitä kiirettä, jolla meidän on tehtävä maailmasta parempi paikka. Olipa kyseessä yksi puhuttu sana, yksi puhe tai yksi puhuja kerrallaan, meidän on saatava äänemme kuuluviin.

Kun kiitin Oliveria silmiä avaavasta haastattelusta ja päätin Teams-kokouksen, kaikki tuntui epätodelliselta. Siellä hän oli eri maailmassa, niin lähellä, mutta silti niin uskomattoman kaukana. Jouduin ajattelemaan maailman epäoikeudenmukaisuutta ja avuttomuutta, jota voimme helposti tuntea ympärillämme olevien kauhujen keskellä, mutta haluan valita toivon. Uskon, että pikkuhiljaa pystymme vaikuttamaan ympäristöömme ja tekemään muutoksen oikeaan suuntaan. Pienelläkin ystävällisellä sanalla tai myötätunnon teolla voimme auttaa lähimmäisiämme ja käynnistää aaltoiluvaikutuksen suuremman hyvän puolesta.

Tämän artikkelin on kirjoittanut Saara-Maija Järvelä Bayerin Ukrainan toimitusjohtajan Oliver Gierlichsin haastattelun perusteella.